بنابراین نباید به دنبال پاسخ این سوال بود Ú©Ù‡ †چه کسی مسئول خریدهای جدید در شرکت است ؟†بلکه باید پرسید : â€ ÙØ±Ø§ÛŒÙ†Ø¯ تصمیم سازی در خصوص خریدهای جدید چگونه است ؟†.
کتاب زبان بدن در کسب و کار اثر مارک بودن انتشارات کلک زرین
برای اینکه موÙÙ‚ شوید، تجربه عملی Ùˆ علمی خود را به رایگان در اختیارتان می‌گذارم. ÙØ±Ø¶ کنید، مشتری شما یکی از اقوام نزدیکتان است، به او چگونه اهمیت می‌دهید ØŸ ØØ§Ù„ این اهمیت را در ذهن خودتان استاندارد نموده Ùˆ به همه مشتریان با همین Ú©ÛŒÙیت اهمیت دهید. ÙØ±ÙˆØ´ شما Ú†Ù‡ تغییری می‌نماید ØŸ
هرچقدر هم Ú©Ù‡ عملیات ÙØ±ÙˆØ´ Ùˆ بازاریابی به خوبی انجام گردد ØŒ اگر Ù…ØØµÙˆÙ„ ایرادی داشته باشد خود را نشان Ù…ÛŒ دهد Ùˆ شما را زمین گیر Ù…ÛŒ کند.
به جرعت Ù…ÛŒ توان Ú¯ÙØª پشتیبانی بد Ùˆ ناکارآمد از مهم ترین عواملی است Ú©Ù‡ مشتری را از شما سرد Ù…ÛŒ کند.
اگر با این دید به تعری٠مشتری نگاه کنیم و بخواهیم اصول مشتری مداری و مشتری نوازی را رعایت کنیم، مطمئنا دنیای ما جای بسیار بهتری خواهد شد.
اگر به Ùکر Ø§ÙØ²Ø§ÛŒØ´ دستمزد ÙØ±ÛŒÙ„نسری خود هستید، به جای اینکه به مشتری بگویید دستمزد بیشتری می‌خواهم، بهتر است مدل قیمت‌گذاری خود را Ú©Ù…ÛŒ تغییر دهید.
ارزش Ù…ØØµÙˆÙ„ خود را بیان کنید Ùˆ از ویژگی های آن ØµØØ¨Øª کنید ØŒ ویدیو های تبلیغاتی واقعی ØŒ نظرسنجی های واقعی Ùˆ بسیاری از ÙØ¹Ø§Ù„یت هایی Ú©Ù‡ شما را در ذهن مشتری جای Ù…ÛŒ اندازد را انجام دهید.
با توجه به این اصل، یکی از بزرگ‌ترین اشتباه ÙØ±ÙˆØ´Ù†Ø¯Ú¯Ø§Ù† این است Ú©Ù‡ خیلی خوب باشد. باید تمرکز ÙØ±ÙˆØ´Ù†Ø¯Ù‡ بر Ú©Ù…Ú© به مشتری بالقوه برای تصمیم سازی باشد :
با تبلیغ و پرداخت هزینه بالا می توانید همیشه در دید مشتریان خود قرار بگیرید. جمله ها و شعار های تاثیر گذار پتانسیل این را دارند که همیشه در ذهن شما بمانند.
تکنیک ÙØ±ÙˆØ´ می‌تواند در چند ناØÛŒÙ‡ از ÙØ±Ø§ÛŒÙ†Ø¯ ÙØ±ÙˆØ´ بکار Ú¯Ø±ÙØªÙ‡ شود.
به‌عنوان یک ÙØ±ÛŒÙ„نسر به دنبال Ø§ÙØ²Ø§ÛŒØ´ قیمت‌های خود هستید، اما می‌ترسید مشتری‌های خود را از دست بدهید؟ در این مقاله Û´ روش را به شما معرÙÛŒ می‌کنیم Ú©Ù‡ با Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ سایت Ù…ØÙ…د جانبلاغی از آن‌ها می‌توانید Ø§ÙØ²Ø§ÛŒØ´ دستمزد ÙØ±ÛŒÙ„نسری خود را بدون خطر Ùˆ ترس اعمال کنید.
در کشوری که در آن زندگی می کنیم شرایط جوری شده است که ارزش ها پایمال می شود و دیگر مشتری ها نمی توانند به هر شرکتی اعتماد کنند.
کتاب مدل های کسب و کار for dummies اثر جیم میوئل هازن انتشارات آوند دانش